Palestra na WEB 2.0 NY:
Web 2.0 Goes to Work: How Two Media Companies Implemented Business Social Software
Ross Mayfield (Socialtext), Dave Burke (The Washington Post), Patrick Durando (McGraw Hill)
Quem começou:
Patrick Durando (McGraw Hill)
Estrutura da apresentação:
- + Necessidade de colaboração e de compartilhar conhecimento;
- + Eemplos de uso;
- + Táticas e lições aprendidas;
- + Valor;
- + Plano Futuros.
Necessidade:
+ Organização global;
+ Projetos ineficientes;
+ Tecnologias
- Intranet
- Share Point
- Wikis
+ Acesibilidade entre departamentos;
+ Mais visibilidade e interação;
+ Conteúdo gerado pelo usuário.
+ Mostra tela de sistema de projeto de compartilhamento de trabalho;
+ Mostra tela de sistema de apresentação de empregados.
(Lembra problema comum a todos: como reter os novos empregados?)
+ Mostra tela de sistema de eventos chamado “Eventspace”, usado como uma agenda coletiva;
+ Mostra tela de sistema de comunicação e oportunidade de aprendizado;, que permite inclusão de filmes, fotos, etc.
+ Fala (não mostra) plataforma de base de conhecimento e de documentação;
Lições aprendidas:
- E-mail já era;
- Envolver as pessoas;
- Ter um plano de como;
- Treine;
- Deixar rolar não funciona, tem que ter um certo controle.
Valor:
- Aumenta-se a atitude técnica;
- Redução dos encontros cara-a-cara;
- Redução do tráfico de e-mail e armazenamento;
- Facilidade para projetos na Extranet;
- Um ambiente bom para os novos empregados;
- Experimentação no ambiente de social network;
- Baixo custo de experimentação.
Planos
- Ampliar a experiência para toda a empresa;
- Usar umtwitter interno;
- E um diretório para os empregados (coloca isso como uma questão).
Questões da platéia:
- Como estão monitorando?
- Como estão integrando com a Internet?
Palestra WPOST: Dave Burke (The Washington Post)
Problema:
- Muitas aplicações;
- Uso do e-mail;
- E como incentivar o encontro de cérebros.
Problema da imprensa – negócio em transição;
Precisam da interação para ideias.
Compartilhamento de projetos, via Google Docs;
Backlog de projetos;
Sistema de documentação – Usam o Social Text.
Usam o wiki para documentações diversas.
- Tradicional – Escreve – edita – publica
- Hoje – Escreve – publica – edita
Mostrando que a maioria não costuma participar.
Futuro: Postpedia.
Mostra um vídeo de como se achar um lugar dentro da empresa, tipo um roteiro fácil para se achar um canto, o que facilita, pois não tem texto.
Usam Twitter.
Carlos,
Parece uma crise para novos tempos. E o é.
Luiz Ramos
[…] E ainda Web 2.0 Goes to Work: How Two Media Companies Implemented Business Social Software Ross Mayfield (Socialtext), Dave Burke (The Washington Post), Patrick Durando (McGraw Hill), que coloquei o que vi aqui. […]
[…] Coloquei aqui o que vi. […]