Temos repetidamente afirmado que o conceito “Transformação Digital” é uma falácia, que dá margem aos espertos tirar dinheiro dos otários.
A melhor definição de falácia que encontrei é a seguinte: uma afirmação que não define nada, pois é feita de conceitos vagos.
Falácias são muito utilizadas nas propagandas, pelos políticos, por palestrantes picaretas, por alunos que vão fazer prova e não estudaram.
Note o vazio do termo. Trans é mudar. Formação é como as coisas são organizadas. Digital é qualquer coisa. Transformação Digital é sair da atual formação para um nada absoluto.
Transformação Digital é uma espécie de viagem adolescente, na qual você pega a estrada, com mochila e a roupa do corpo, sem saber para onde vai.
Para que um projeto de Transformação Digital (utilizemos o termo) tenha sucesso é preciso definir qual é a nova formação QUE VAI PERMITIR QUE VOCÊ CONTINUE COMPETITIVO.
O objetivo de projetos de Transformação Digital não é o da inovação pela inovação, mas a inovação para a COMPETIÇÃO!
Num mercado em processo de mutação, há algumas métricas para saber a taxa de competitividade:
- não perder clientes antigos e estar ganhando clientes com faixa etária mais nova;
- estar fazendo coisas que os outros ainda não estão, aumentando o lucro progressivamente.
Conseguiram convencer os clientes desse tipo de projeto que o lucro não é mais a referência, mas a inovação competitivamente eunuca.
Resumo da ópera da orquestra do Titanic: os consultores de Transformação Digital estão ficando ricos e os respectivos clientes, pobres.
Sem ter um mapa da nova FORMAÇÃO, que permita REALMENTE aumentar a taxa de competitividade, qualquer processo TRANS é um tiroteio de cego.
É isso, que dizes?
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