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Vamos aos fatos.

Insetos

No livro, “Mídias sociais na Organização”, da M.Books, Anthony Bradley e Mark McDonald apresentam uma pesquisa que diz o seguinte:

Das 400 empresas entrevistadas nos Estados Unidos, que tiveram algum tipo de projeto com vistas à colaboração de massa pelos seus empregados, 10% obtiveram sucesso (teríamos que ver o que chamam sucesso), 70% é um fracasso absoluto e 20% há participação, mas não oferece valor real à organização (pg 45).

Os autores acreditam que é um problema metodológico.

Eu concordo, mas acredito que é TAMBÉM metodológico, mas, antes de tudo, é um problema filosófico, teórico, que exige uma nova metodologia.

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  • Vivemos, com a Revolução Cognitiva, algo inusitado.
  • O que podemos chamar de um movimento de Governança Disruptiva.
  • O que seria isso?

Eras Cognitivas definem modelos de Governança da Espécie.

Tivemos, grosso modo, três Governanças até aqui, relacionadas com o tamanho populacional.

  • Governança 1.0 – Até 1 bilhão de habitantes – Governança Oral;
  • Governança 2.0 – Depois de 1 bilhão até 7 bilhões – Governança Oral-Escrita;
  • Governança 3.0 – Depois de 7 bilhões – Governança Digital.

Por que isso?

O ser humano é a única Tecno-espécie do planeta, que vive em uma tecno-cultura, dentro de uma tecno-ecologia, diferente dos outros animais que vivem na ecologia.

Os outros animais são escravos de seu modelo de comunicação e governança e, por isso, não conseguem expandir a quantidade de indivíduos das suas sociedades.

Há uma relação, assim, entre demografia-comunicação-governança.

insetos (1)

O ser humano, entretanto, é a única Tecno-espécie e, por isso, pode aumentar seu número de membros, pois tem uma Tecno-comunicação e uma Tecno-Governança.

Quando crescemos demograficamente, temos necessariamente que criar modelos mais sofisticados da Tecno-governança e da Tecno-comunicação.

Revoluções Cognitivas, assim, são provocadas pelo aumento demográfico, que nos faz começar a experimentar um novo modelo de Governança da Espécie, mais sofisticado, que significa redução de custo e aumento de benefício na solução de problemas.

Podemos ainda dizer que há modelos de comunicação-governança para cada tamanho de espécie e o ser humano, de certa forma, se modela com estes.

  • Sonoras – espécies de baixa demografia – usam mais sons e pouco cheiro;
  • Sonoras e olfativas – espécie de média ou alta demografia – usam cheiros e sons, conforme cada grupo;
  • Olfativas – espécies de altíssima demografia – usam quase só cheiros.

Nossa caminhada nos levou a passar pelos três ambientes e hoje estamos começando a experimentar, devido ao tamanho da espécie, um modelo das espécies olfativas.

Ao simular grandes Plataformas Digitais Colaborativas estamos criando rastros, que não podem ser “cheirados”, mas podem servir de guia para a tomada de decisões, muito similar às formigas.

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Todos os novos negócios que estão gerando valor, de alguma forma, passam justamente pela passagem do mundo Oral-Escrito (sonoro) para o mundo Olfativo (dos rastros). Mercado Livre, Google, Facebook, Twitter, Estante Virtual, Taxibeat, AirBnb têm em comum essa mudança da forma de se resolver problemas.

Há uma reintemediação.

  • Uma espécie sonora tem um papel de líder para guiar a espécie.
  • Uma espécie olfativa tem outra.

As decisões serão tomadas de outra maneira.

  • As organizações hoje são estruturadas na antiga Governança que é tecno-culturalmente diferente da nova.
  • Não é pior e nem melhor, apenas foi estruturada para uma espécie que tinha um determinado tamanho.
  • O crescimento nos obriga, por sermos uma Tecno-espécie, a sofisticar.

Como proceder a passagem?

1) ter consciência do cenário;
2) colocar a migração para a Governança Digital como o principal projeto estratégico;
3) criar zonas de migração, com recursos e poder para experimentar a nova tecno-cultura, deixando, aos poucos, o antigo modelo para trás.

O problema é que estamos tão intoxicados do atual modelo, com tanta gente acostumada com ele, já que têm no alguns século, que ficamos tentando ver como ele continua vivo.

2001_a_space_odyssey

O resultado não é que as organizações vão acabar do dia para noite, isso é algo mais raro, mas elas vão perdendo valor gradativamente para concorrentes inusitados e quando se derem conta serão compradas a preço de banana por quem conseguiu intuir e liderar a implantação da nova Governança na sociedade.

Simples assim, complexo assim.

Que dizes?

 

 

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