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Há uma relação de poder entre as organizações e a sociedade. As organizações são criadas para resolver problemas e são mais ou menos abertas, conforme a capacidade da sociedade ter voz.

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Há, assim, uma tensão constante, sejam elas públicas ou privadas.

A Governança hegemônica será aquela que vai ser capaz de lidar melhor com essa tensão, criando um limite claro entre o que é possível e não é possível atender da sociedade.

Estes limites são definidos, como já estudamos, pelo social, político e econômico. E agora, estamos aprendendo, pelas radicais rupturas provocadas pelas Tecnologias Cognitivas, que empoderam muito rápido o cidadão, desequilibrando o jogo em muito pouco tempo.

Ou seja, o que regula essa tensão, em tempos de democracia, é o poder que cada uma tem de circular ideias na sociedade. O relacionamento será definido, assim, conforme essa gangorra.

Quanto mais as organizações controlarem as ideias, mais a taxa de imposição organizacional sobre a sociedade vai subir; Quanto mais a sociedade cria canais de circulação de ideias, mais a taxa de imposição da sociedade sobre as organizações vai subir.

Estas tensões já foram estudado por várias ciências sociais. O que há de novo (e criam uma crise paradigmática)  é, como disse antes, uma radical mudança de cenário, a partir de mudanças tecnológicas cognitivas.

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A massificação da Internet aumentou radicalmente a Taxa de Canais Horizontais alterando muito rapidamente, em tempo pequeno, o poder do cidadão sobre as organizações.

E criou um verdadeiro Gap de Relacionamento e uma crise de confiança da sociedade diante das organizações e suas autoridades.

Como temos detalhado, há uma movimentação completamente nova da sociedade por mudanças em função do empoderamento de canais de circulação horizontal de ideias e pedidos de ajustes nas organizações e estas têm se mostrado incapazes de processar.

Há dois motivos evidentes:

  • – o aumento demográfico que criou uma taxa de latências não atendidas enorme, mas que não vinham à tona pela limitação dos canais de circulação de ideias existentes;
  • – e a obsolescência do modelo de relacionamento oral-escrito, que já tinha fortes limitações, mas que agora está entrando em verdadeiro colapso.

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A alternativa é automatizar o relacionamento organização-sociedade, através do uso intenso de algoritmos, que são a única alternativa para restabelecer esse canal, de forma eficaz com um custo/benefício sustentável.

Uma crise de Governança, estamos aprendendo, começa basicamente pela dicotomia entre as latências ocultas de uma população maior que aparecem de repente e denunciam de forma evidente que o modelo de relacionamento organizações-sociedade precisa mudar radicalmente em um tempo curto.

O problema é que é um golpe muito duro para ser absorvido, não há preparo para encarar as mudanças de frente e temos:

  • – na área de negócios – uma violência de organizações tradicionais perdendo rapidamente espaço e muitas desaparecendo;
  • na área política – a violência social, pois se exige mudanças radicais que as atuais autoridades não têm nenhuma condição de processar e fazer.

Vivemos e viveremos tempos difíceis, mas sem dúvida interessantes.

É isso, que dizes?

 

 

One Response to “Governança da Espécie e empoderamento social”

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