O Brasil tem um desafio no próximo século: resolver o problema da Qualidade Exponencial.
Explico.
Saltamos de 30 para 210 milhões de habitantes – sete vezes em 120 anos – e, se conseguimos, mal e porcamente resolver o problema da quantidade, ainda não superamos o problema da qualidade.
Nosso principal problema é que somos importadores de ideias externas em todas as áreas.
Na saúde, educação, direito, alimentação, cidades, finanças, energia, comunicação, transporte, entre outros, é preciso ter uma visão uberizada.
É preciso criar novos modelos de comando e controle, plataformas que permitam que milhões de pessoas passem a resolver os problemas de forma auto-gerenciada.
Em cada setor, existem particularidades, mas é preciso uma visão geral sobre o problema.
Hoje se fala muito em inovação, inteligência, conhecimento, informação, mas tudo isso nos deixa perdidos.
É preciso um diagnóstico: sair da qualidade precária para a exponencial e se avaliar os projetos que conseguem, ou não, atingir a essa meta.
BRASIL – QUALIDADE EXPONENCIAL.
É bom norte para o investimento do país.
China e Índia têm problemas parecidos com os nossos – o que nos abriria até mercados, se começássemos a desenvolver produtos e serviços, que permitissem a Qualidade Exponencial.
É isso, que dizes?
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Um dos formandos da escola me disse seguinte: