Cliente 2.0 não quer conversar, quer mandar!
Posted in Cliente 2.0, Descentralismo Progressivo, Transformação MIMIMI Digital, Web 2.0 e etc... on nov 11th, 2019
O mercado está com ilusão de que o grande barato da Transformação Mimimi Digital é “centrada no relacionamento com o cliente” ou no “profundo conhecimento do consumidor”. Pausa para a gargalhada. Note que o sapiens tem algumas leis que eram desconhecidas, foram descobertas e você precisa conhecer urgentemente: somos uma tecnoespécie e por isso podemos […]