Nepôsts – Rascunhos Compartilhados – 16 anos

Versão 1.1 – 02/08/21

O áudio do artigo.

O áudio do artigo da segunda versão

Link encurtado: https://bit.ly/artigobimodal020821

“As pessoas não resistem às mudanças, resistem a ser mudadas.” – Anônimo.

Este texto faz parte dos Artigos Didáticos Bimodais, por isso são mais densos, com forte preocupação conceitual e servem de base para que se possa entender, dialogar e aprimorar a Narrativa dos Bimodais.

É Ferramental Conceitual para que os Futuristas Competitivos Bimodais e respectivos clientes, em particular, e a sociedade, de maneira geral, possam lidar melhor com este novo cenário disruptivo.

O objetivo do artigo é detalhar a Metodologia Bimodal para Futuristas Mudancistas.

Para definir as atividades de um Futurista Mudancista Bimodal é preciso detalhar, antes de tudo, o que, afinal, é mudança?

Utilizemos o verbete sobre “mudança” do Wikipédia em português, por ocasião da redação deste artigo:

“Uma mudança ou transformação pressupõe uma alteração de um estado, modelo ou situação anterior, para um estado, modelo ou situação futuros, por razões inesperadas e incontroláveis, ou por razões planejadas e premeditadas (negrito nosso).”

Assim, temos dois tipos de mudanças:

• as Mudanças Exógenas – que são feitas por razões inesperadas e incontroláveis, de fora para dentro, que temos mais dificuldade de adaptação por termos menos controle;
• as Mudanças Endógenas – que são feitas por razões planejadas e premeditadas, de dentro para fora, que temos menos dificuldade de adaptação por termos mais controle.

Podemos afirmar, assim, que:

Quanto mais descontrolada é a mudança, mais difícil se torna.

As mudanças inesperadas, assim, são mais difíceis de serem assimiladas e vice-versa.

Futuristas Mudancistas, de maneira geral, trabalham com Mudanças Exógenas, aquelas que NÃO são planejadas ou premeditadas. São visualizadas como necessárias, pois são tendências futuras.

Um  Futurista Mudancista é um especialista em Mudanças Exógenas.

De maneira geral, profissionais e organizações lidam melhor com Mudanças Endógenas, pois têm mais controle sobre elas.

Diante de Mudanças Exógenas – provocadas por fenômenos que criam Instabilidades Futuras – é natural que se faça um diagnóstico:

• o que provoca a mudança?
• para onde se vai?
• e o que profissionais e organizações podem fazer para não perder competitividade?

Note, entretanto, que Mudanças Endógenas, a pessoa percebe a necessidade, de dentro para fora, para emagrecer ou trocar de emprego.

Passa a se conscientizar que determinados hábitos são mais tóxicos e procura a mudança. E, muitas vezes, pede ajuda a especialistas.

No caso de Mudanças Exógenas, há uma certa diferença, pois é preciso compreender melhor o que trouxe instabilidade em um cenário de estabilidade.

• O que provocou a crise econômica e para onde se vai depois dela?
  O que provocou a pandemia e como tratá-la, bem como, para onde se vai depois dela?

Mudanças Exógenas exigem que se tenha um diagnóstico, um prognóstico e um tratamento!

Um diagnóstico, um prognóstico e um tratamento sobre determinadas mudanças tem um nome: Narrativa Futurista! 

Um Futurista Mudancista de Excelência precisa estar apoiado em uma Narrativa Futurista, que se torna uma espécie de “tampa de quebra cabeças”, que vai guiá-los para saber que tipo de passagem irá promover do Mindset “a” (sem compreender o cenário e o que fazer) para o Mindset “b” (compreendendo o cenário e o que fazer).

O Futurista Mudancista de Excelência procura ajudar seus clientes da passagem do cenário Pré-Instabilidade para o Pós-Instabilidade, tendo como guia determinada Narrativa Futurista.

Se não há clareza para onde se vai, qual é a Macrotendência Futura, fica IMPOSSÍVEL a atividade do Futurista Mudancista.

É da qualidade da Narrativa Futurista escolhida que teremos a excelência do Futurista Mudancista.

Para isso, faz parte estrutural do trabalho do Futurista Mudancista a escolha consciente de uma Narrativa Futurista, que lhe aponte, com a maior eficácia, onde estamos e para onde vamos.

Ninguém ajuda ninguém a mudar, se ele mesmos não se sabe para onde as coisas estão indo.

O que lembra a frase de Sêneca:

“Nenhum vento sopra a favor de quem não sabe para onde ir.”

O que Futurista Mudancista oferece para o cliente é:

• conhecer determinada Narrativa Futurista, explicando-a e convencendo seus clientes da necessidade da mudança;
• e metodologias para que se possa reduzir resistências, entendê-la, aceitá-la e estar pronto para agir, a partir da nova forma de pensar.

Neste contexto, há duas etapas, na seguinte sequência:

• Mudança de paradigmas e valores – como o cliente pensa e o que é preciso ser revisto;
• Mudança dos hábitos – como o cliente age e o que precisa ser modificado.

Diante disso, vamos detalhar os diferentes graus de dificuldade do trabalho dos Futuristas Mudancistas, a partir da análise dos diferentes tipos de Mudanças Exógenas.

Podemos constatar que se pode separar as Mudanças Exógenas (de forma para dentro) em dois tipos:

• Mudanças Exógenas de Continuidade – aquelas que, mesmo sendo inesperadas e incontroláveis, são conhecidas e fazem parte do repertório de Paradigmas e Valores daqueles que irão mudar;
• Mudanças Exógenas de Descontinuidade – aquelas que, mesmo sendo inesperadas e incontroláveis, NÃO são conhecidas e NÃO fazem parte do repertório de Paradigmas e Valores dos que terão que passar pela mudança.

(Podemos dizer, por exemplo, que a pandemia se encaixa bem numa Mudança Exógena de Descontinuidade. E uma crise econômica é de Continuidade)

Há aqui o seguinte padrão no desafio da Mudança de Mindset:

Quanto mais Exógena for a sensação de mudança e quanto mais provocar Descontinuidade, mais será difícil de ser enfrentada e vice-versa.

O principal desafio dos Futuristas Mudancistas diante do Mundo Digital é o de ajudar profissionais e organizações a lidar melhor com uma Mudança Exógena de Descontinuidade, pois a compreensão do novo cenário EXIGE a aquisição de novo repertório de Paradigmas e Valores.

Temos ainda dois tipos de Mudanças Exógenas de Descontinuidade:

• Mudanças Exógenas de Descontinuidade Conhecidas pelos Conceituadores Convencionais – aquelas que, mesmo sendo inesperadas, incontroláveis e descontínuas, mas  são conhecidas e fazem parte do Repertório de Paradigmas e Valores dos Conceituadores Convencionais, aos quais os clientes podem recorrer;
• Mudanças Exógenas de Descontinuidade NÃO Conhecidas pelos Conceituadores Convencionais – aquelas que, mesmo sendo inesperadas, incontroláveis e descontínuas, são ainda desconhecidas e NÃO fazem parte do Repertório de Paradigmas e Valores dos Conceituadores Convencionais, deixando os clientes sem a quem possam recorrer.

As Mudanças Exógenas de Descontinuidade NÃO Conhecidas pelos Conceituadores Convencionais ainda ganham ainda mais uma dificuldade, pois são rápidas e disruptivas do ponto de vista Estrutural do Modelo de Sobrevivência.

O Mundo Digital, na escala das Taxas de Resistência às mudanças, sobe, assim, o nível de dificuldade, quando temos alterações necessárias, que são Exógenas, Descontínuas e Desconhecidas pelos Conceituadores Convencionais, que se esforçam para compreendê-la, mas não conseguem.

Diante do Mundo Digital, o que vemos hoje é que profissionais e organizações vão perdendo a capacidade competitiva de forma rápida, querem, precisam compreender o que está ocorrendo e não conseguem. E quando pedem ajuda aos Conceituadores de Plantão este apoio não é satisfatório.

Podemos dizer que a chegada da Revolução Midiática Civilizacional Digital é, portanto, o que podemos chamar de uma Mudança DREDS (Disruptiva, Rápida, Estrutural, Desconhecida (até pelos Conceituadores Convencionais) e Social (que parte de dentro da própria sociedade, o que a torna mais invisível).

Mudanças DREDS (Disruptiva, Rápida, Estrutural, Desconhecida e Social) são as que requerem mais esforço para se adaptar.

Mudanças DREDS (Disruptiva, Rápida, Estrutural, Desconhecida e Social) exigem o esforço, tanto de quem quer ajudar a mudar, como também de quem precisa mudar.

Mudanças DREDS, assim, demandam um tipo de Metodologia de Mudança distinta.

Não podemos aplicar a mesma Metodologia de Mudança para mudanças que são completamente diferentes!

Podemos definir, assim, três tipos de Metodologias de Mudança:

• as Convencionais – que são praticadas para mudanças de baixa resistência;
• as Extraordinárias – que são praticadas para mudanças de média resistência;
• as Super Extraordinárias – que são praticadas para mudanças de alta resistência.

Diante do Digital, é preciso aplicar a Metodologia de Mudança Super Extraordinária, pois estamos diante de um tipo de alteração de Repertório de Valores, Paradigmas e Hábitos, que exige um esforço muito grande de adaptação.

Metodologias de Mudança Super Extraordinárias são aquelas em que é preciso envolver um tipo especial de Cliente Inicial, de Incentivo à Mudança e de Processo de Mudança.

O Cliente Inicial no caso de Metodologia de Mudança Super Extraordinária terá que ser NECESSARIAMENTE o que tem uma Mente Mais Inquieta e não a mais Quieta.

O Perfil da Mente Mais Inquieta é aquele que têm mais facilidade de aceitar novo Repertório de Paradigmas e Valores e rever Hábitos, diferente dos Quietos, que agem da maneira inversa.

O Incentivo à Mudança no caso de Metodologias de Mudança Super Extraordinária terá que praticar também o processo de Atração e não do Convencimento.

O Incentivo à Mudança por Atração é aquele que se faz provocações sobre as mudanças necessárias, mas não se tenta convencer os Inquietos, mas atraí-los, através de técnicas de envio de conteúdo consistente e lógico permanente.

Um Mudancista Bimodal, assim, deve seguir o seguinte método:

• estruturar a base conceitual;
• utilizar o método de atração e não do convencimento das Mentes Inquietas;
• formar um núcleo de Mentes Inquietas e proceder um trabalho continuado de atualização e melhoria da base conceitual;
• incentivar que os inquietos passem a ser multiplicadores dos novos paradigmas;
• envolvendo, a cada nova etapa, novos ciclos reduzindo a taxa de inquietude e chegando aos menos inquietos, de forma gradual.

Por fim, no caso de Metodologia de Mudança Super Extraordinária não se pode imaginar um Processo de Mudança rápido, passageiro e superficial, mas, ao contrário, lento, demorado e profundo.

O núcleo das Mentes Inquietas, que já aceita a Narrativa Futurista, tem que permanecer em interação constante para que possa não voltar para os estágios anteriores.

Os Futuristas Mudancistas Bimodais, que querem ajudar clientes a entender e se adaptar ao Mundo Digital, acabam tendo que enfrentar a taxa máxima de resistência às mudanças.

E precisam ajustar o tamanho do desafio das alterações no Repertório de Paradigmas, Valores e Hábitos com a metodologia de mudança adequada.

É isso, que dizes?

Colaboraram os Bimodais: Átila Pessoa e Rodrigo Palhano.

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Os parágrafos que estão deslocados foram selecionados como as melhores frases do mês ou as definições conceituais mais relevantes, que são enviadas regularmente para os Bimodais e incluídas no Mapa Mental dos Bimodais para consulta permanente.

O presente artigo se encaixa nos seguintes tópicos no MAPA MENTAL BIMODAL:

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