O principal problema dos estrategistas no novo milênio é a incapacidade de rever o peso de duas forças no macro-cenário:
- A hiper-força da complexidade demográfica progressiva;
- A super-força das revoluções da comunicação.
Do ponto de vista sistêmico de médio e longo prazo, são as forças que mais modificarão o cenário nas próximas décadas.
Complexidade demográfica progressiva gera demandas de mudança para melhorar a qualidade de produtos e serviços.
Ainda mais uma que aumentou quantitativamente em sete e qualitativa em muito mais em tempo muito curto.
Aumentos demográficos geram latência por revoluções civilizacionais, modificando, pela ordem, modelo de comunicação e depois de administração.
Revoluções na Comunicação permitem um surto de inovação e o início de superação de conjunto de limites produtivos para atender a estas demandas da nova complexidade.
E apontam para novo modelo administrativo, com processo gradual, com mais ou menos velocidade, de reintermediação.
Quando analisamos o futuro e ignoramos estas duas forças não se consegue entender o cenário de forma mais consistente.
Nos perdemos nas forças e micro forças que começam a se alterar em função das forças maiores.