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Bom, vai aqui o que vi de melhor, fora a palestra que postei antes:

A palestra da Tara Hunt, quebrando os paradigmas.

Deve-se apostar nas pessoas.

Veja aqui o PPT.

Na palestra dela, citou:

Social intelligence – Daniel Goleman;

Rebuilding trust – Harvard Business Review

Porftofilio – Trust (não achei ainda o link);

Ideias soltas:

O mito dos superconectores, mas na verdade influenciar é algo imprevisível;

As influências mudam conforme os objetivos;

As influências são muito instáveis.

Quem realmente ajuda a decidir:

Amigos e família;

Análise de Produtos;

Vendedores – intermediários;

Vários fatores, incluindo custos;

AIUAPR – buying decision process;

Por onde começar

Centrar em pessoas e não em estratégias mídias;

Não fazer:

Ver as pessoas como consumidores;

Com lentes de produtos;

Integrar o feedback

E inovar junto com eles;

Criar felicidade para os consumidores;

Como?

Autonomia – Que as atividades são escolhidas por cada um;

Competência – ser eficaz;

Relacionamento – ligado aos outros;

Self-esteem (?)

Recompense o entusiasmo;

Influenciadores x entusiastas.

4 Responses to “Tara Hunt: não existe estratégia de redes sociais, mas de pessoas!”

  1. Muito bom. O bom vendedor não vê as pessoas como consumidoras, mas como gente. Clássico!

  2. cnepomuceno disse:

    Estamos numa guinada….valeu o comentário.

  3. […] The Whuffie Factor: The 5 Keys for Maxing Social Capital and Winning with Online Communities. O que vi, coloquei aqui. […]

  4. […] que vi, coloquei aqui. E veja o ppt. Vale ainda dar uma olhada nos videos: Da responsável pelo Governo 2.0 do […]

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