Nepôsts – Rascunhos Compartilhados – 17 anos

Antônio, Celso, Alfredo, Agnaldo, Felipe, Eu, Márcia, Mário, Júlio, Flávio, Edvar, Márcia, Marisa, Priscila e Vera.

Estive ensinando, aprendendo, discutindo, rindo e me divertindo durante quatro dias com o pessoal da Prodesp – Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo.  Nós chegamos a algumas conclusões sobre soluções e problemas para empresas 2.0, que compartilho neste post. Agradeço o carinho de vocês.

Quando se fala em blog  corporativo nas empresas, o mantra do pessoal é o seguinte:

Se eu compartilho,  não trabalho.
Se eu trabalho, não compartilho.

É o falso dilema das empresas modernas.

É a cultura consolidada de cada um publicando no seu HD, prestando contas para o seu chefe e indo para casa com a sensação do dever cumprido.

No fundo, todo o discurso da gestão de conhecimento, gestão da informação saudável, fala em colaboração, mas colaborar é trabalhar?

Em algum lugar do passado, em função das hierarquias necessárias para um outro tempo, no qual as redes eram limitadas ao espaço físico, acabamos nos fechando em áreas, departamentos, feudos, muralhas, fossos.

É o feudalismo corporativo em pleno século XXI.

O problema é que a empresa está aí, no mundo.

O mundo está aí vivendo a revolução do vulcão Internet.

Ou seja, um novo ecosistema de informação.

Tudo é mais rápido, é preciso saber o que cada um faz, o que estuda, o que pode, o que não pode contribuir com o todo.

Não é uma questão de ser bacana, ou moderno, mas de necessidade e, principalmente, sobrevivência!

Como diria D.Pedro II:

Integração ou morte! 

O feudalismo corporativo é inoperante.

O chefe-rei do pedaço que diz que-tudo-que-se-produz-no-seu-reino-é-seu está vendo o  campo lá fora pegar fogo, mas só tem um balde para resolver o problema.

Vai dar?

De tudo que vi, li e mexi, nada foi mais gestão de conhecimento, gestão de informação do que essa garotada anda fazendo nos blogs, youtubes, flickrs, slidesshares da vida.

Tudo flui.

 

As empresas vão aderindo aos poucos.

É preciso apenas passar por algumas etapas e reflexões:

1- trabalhar e colaborar tem que ser a mesma coisa, o mesmo gesto;

2- isso é feito publicando tudo nas “nuvens” da sua empresa.

Acabou um relatório? Não, não vai para a mesa do chefe, mas para a sua “mesa virtual”;

3- na sua mesa virtual (ou blog corporativo), como queiram, estarão de forma fácil, colocados por você:

• todos os seus trabalhos pedidos, pois é ali que você vai salvá-los;
• sua foto, que você coloca uma vez e atualiza quando achar necessário;
• seus parceiros de trabalho, formais e informais, incluindo da hierarquia, acima e abaixo, que você escolhe e, pela sua área da empresa, é escolhido;
• os clientes que você conhece, fornecedores, já que a cada visita você tem que fazer um relatório e ele em vez de ir para gaveta vai para as nuvens;
• seu perfil, que se coloca uma vez e se arruma quando tiver novidades;
• o que você já acha que tem competência  e quer ter, já que a cada curso feito, pela empresa, ou não, você tem interesse em mostrar que sabe;
• o que está lendo, estudando, vendo, fotografando, conhecendo, linkando, etc, pois quando mais você incluir dados relevantes, mas o seu “ranking colaborativo” vai subir e ele vai passar a ser valorizado (aonde entra o dedo da direção no processo);

Ah sim, o conjunto de mesas virtuais, através de ferramentas integradoras como um RSS, formam o seu “departamento virtual”. E os “Departamentos Virtuais” formam a empresa colaborativa 2.0.

 

No fundo, no começo nada muda, apenas você vai salvar exatamente o que faz na sua mesa virtual.

Depois, com a informação transparente, a colaboração e o aproveitamento dos dados vai surgindo naturalmente.

Será que alguém tem uma apresentação sobre XXXX?
Será que alguém já fez um relatório parecido?
Será que já fizeram um projeto igual?
Quem conhece esse cliente ou esse fornecedor,  que esperar deles?  

Tudo pesquisável por uma boa ferramenta de busca Googleniana, tagueado, folksonomizado.

O blog corporativo, assim, é o mesmo trabalho que você já tem, só que nas nuvens.

O que abre a empresa para uma nova etapa, diminuindo a importância dos departamentos, mas isso vem com o tempo.

Assim, tudo que o capital intelectual faz e, principalmente, deixa de fazer repetido, se aproveita, no mundo 2.0.

Qualquer coisa distante disso, é jogar horas de capital humano pela janela.

Nessa empresa 2.0, quem publicar apenas no HD ainda não trabalhou.

(Será que ainda teremos HD no futuro?)

Adeus boa parte do trabalho burro, repetitivo, ineficaz!

Está tudo ali na mão é só ir arrumando para que um não repita o que outro já está fazendo, o que cada vez vai ficar mais transparente.

Na empresa 2.0 tudo está na nuvem.

E pode acontecer algo parecido com o que o Agnaldo da Prodesp me contou em sala de aula.

Uma moça foi ao médico no serviço público e o prontuário dela foi para o computador compartilhado em rede.

Quando foi em outro posto de saúde,  a atendente achou os dados e disse para a moça várias informações existentes.

A paciente, impressionada, comentou:

“Empresa fofoqueira essa sua, hein”. 😉

Saber é tudo!

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