Muitos se fala de inovação.
Inovar é a eterna luta para entregar ao mercado novo produto e/ou serviço que gere valor tanto para que fez como para que compra.
Inovar, assim, é a tentativa continuada por processo de solução de problemas de forma diferente do que estava sendo feito até então.
E, por isso, graduaram em três:
- Incremental – mudanças pontuais;
- Radical – mudanças maiores, mas no mesmo paradigma;
- Disruptiva – em outro paradigma.
Inovar é um processo de meio, início e fim.
Que só pode ter a eficácia comprovada ao final quando fornecedor e consumidor se encontram em processo de ganha-ganha, gerando valor para ambos.