Nos canais Cognitivos Coletivos, temos o seguinte perfil:
O que define um canal é o propósito para que foi criado:
- Canal Cognitivo Coletivo de Ação – criado para produzir uma determinada ação, que visa a produção ou distribuição de um dado produto ou serviço. Canais de venda de comida japonesa no Facebook. (Quando só existe um tipo de canal em uma dada Plataforma, o canal define a Plataforma, passando a ser uma Plataforma de Ação, tal como a Estante Virtual e o Mercado Livre);
- Canal Cognitivo Coletivo de Relacionamento – criado para aumentar a taxa de Adensamento Afetivo, que visa aumentar o grau afeto e confiança de membros de um determinado grupo: Linhas do tempo no Facebook; (Quando só existe um tipo de canal em uma dada Plataforma, o canal define a Plataforma, passando a ser uma Plataforma de Relacionamento, tal com a de namoros);
- Canal Cognitivo Coletivo de Conhecimento – criado para aumentar a taxa de Adensamento Cognitivo, que visa aumentar o grau de conhecimento sobre um dado problema/assunto de membros de um determinado grupo: Grupos por tema no Facebook; (Quando só existe um tipo de canal em uma dada Plataforma, o canal define a Plataforma, passando a ser uma Plataforma de Conhecimento, tal com a Wikipédia).
